Preguntas Frecuentes

Q? ¿Es necesario un Obligado Solidario?
A. Si, aplica para todos los casos.

Q? ¿Qué es Buró de Crédito?
A. Es una empresa que integra y registra el historial crediticio de las personas que hayan obtenido algún tipo de crédito, financiamiento, préstamo o servicio. Es muy importante cumplir con el pago de tu crédito en tiempo y forma para no afectar tu historial crediticio.

Q? ¿Qué es Buró de Crédito?
A. Es una empresa que integra y registra el historial crediticio de las personas que hayan obtenido algún tipo de crédito, financiamiento, préstamo o servicio. Es muy importante cumplir con el pago de tu crédito en tiempo y forma para no afectar tu historial crediticio.

Q? ¿Qué es el CAT?
A. Es el Costo Anual Total del financiamiento en términos porcentuales e incorpora todos los pagos que involucra el crédito, ya que para calcularlo se considerando la tasa nominal más todos los cargos, comisiones, primas de seguros, bonificaciones, descuentos y amortizaciones del principal.

Q? ¿En cuánto tiempo tendré disponible el depósito?
A. Aproximadamente son48 horas, a partir de que el crédito este autorizado.

Q? ¿Los pagos son fijos o variables?
A. La mayoría de nuestros créditos son de plazo, tasa y pago fijo por toda la duración de la deuda.

Q? ¿Dónde puedo consultar mi Estado de Cuenta?
A. Puedes consultar tu estado de cuenta llamándonos al 55 5202 4210con Atención a Clientes y un ejecutivo responderá tus dudas, o bien visitar nuestra sucursal.

Q? ¿Revisan el Buró de Crédito antes de otorgarlo?
A. Si, para conocer tu comportamiento crediticio.